怒りからの復活が早くなくなった
去年1年心の中が目まぐるしく変わって
今年は、本当に落ち着いている。
なんだろう??
今まで、明らかに傷って
解るような痛みだったのが、
最近、指圧みたいな鍼灸みたいな
正直、痛みを伴わない日々なので
自分のココロの機微が解らない。
常に穏やか。
書くことなくなったなぁ・・・
そんなことを思っていたら
デカい爆弾落されましたw
一番後輩の人に
上から2番目の私がバカにされたの。
私は、電話対応が好きで
この仕事をメインにしています。
教えるコト。サポートすることが好きなのね。
その電話対応は、個々で仕事をするのだけど
ある一定のルールがあって、
そのルールにのっとって仕事をしないと
サポートにバラつきが出てきてしまう。
Aさんは、色々やってくれたのに
Bさんは、ぜんぜん教えてくれない。
こういう感じ。
クレームを生みやすくなるので、
ルールが決まってます。
電話対応は、というか、仕事は、
ルールの中で最大限お客様の
ご要望に応えるのが仕事
だと思っています。
なので、言いづらいからとか
面倒だからと
ルールを無視するのはご法度だと思っています。
だけどね。
今いる会社は、このルールが
社員の中でも割れてるのw
終わってるw
だけど、一応ルールってなってるからには
従わないとね。
それで、従ってるのが私だけって状態なの。
つまり・・・誰一人守ってないから
私が悪者状態。
なので、一番後から入って来た人も
私だけ煩いからとりあえず、流しとけ
みたいな。バカにしてる感は、前から感じてて
それが、この間、説明しなければならないことを
説明していなくて、謝りもしなければ、
いいですよ。私対応します。
完全に
「あぁ煩いっ!!はいはい。やればいいんでしょっ!」
みたいなエネルギー
本当に理解してないんだな。って
それでも、やはりバカにされているのは
とても腹が立つ。
私が出来てなくて、バカにされるなら
まだしも。
ルールにのっとってるのは、私なのに
バカにされるのは、理解不能なのよ。
だけどね。
昔ならずーっと引きずってた。
今は気分を良い状態に戻すことが
デフォルトになって来たので
かなり早く回復出来ました。
本当に、私は【はじめの法則】に
気付けて良かった。
コレのお陰で、切り替えが早く出来るようになったし
許せないっ!!なんとか痛い目見せてやるっ!!
っていう逆襲的な感情が湧かなくなった。
お酒の力借りたり、
SNSで繋がっている人で関わって下さる人に
相手して貰ったりはしたのだけど。
こんなに早く切り替えられたのは初めて。
本当に嬉しい。